Top.Mail.Ru
\ Ошибка при продлении ЭП в 2023 году

Ошибка при продлении ЭП в 2023 году

08.11.2023
0
765
0
Дмитрий Шевелёв
Дмитрий Шевелёв
Компания: Понятно.Web
Ошибка при продлении ЭП в 2023 году
Если вы уже пользовались ЭП и при он-лайн продлении, на завершающем этапе после отзыва старой подписи и выпуска новой столкнулись с ошибкой на сайте nalog.ru при переходе в личный кабинет:

Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение
На сайте lkipgost2.nalog.ru используется неподдерживаемый протокол.
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

Не спешите всё ломать и переустанавливать все плагины и браузер, возможно ваша проблема решится намного меньшими усилиями.

Сначала нам нужно идентифицировать проблему. Для это прейдите по ссылке и выберите свой сертификат.
Ели в ответе в самом конце вы увидите следующую ошибку:
Возникла ошибка: Не удалось создать подпись из-за ошибки: Function failed during execution. (0x8007065B)”, то вам нужно будет просто оплатить лицензию.

Дело в том, что раньше ФНС выдавала сертификаты со встроенной лицензией в сертификат, а сейчас выдают без неё и многие пользователи столкнулись с этой проблемой, когда новая ЭП просто перестала работать.

Купить лицензию на право использования СКЗИ "КриптоПро CSP" нужно с официального сайта:
Для Юр. лиц - https://cryptopro.ru/order/
Для ИП - https://cryptopro.ru/order/?ip=true

В обычных случаях, если вы используете ЭП только на одном компьютере (для ИП и небольших организаций) вам подойдет самая обычная версия стоимостью 2700 руб. При оформлении обратите внимания, что вам автоматически добавляют доп.услугу “Сертификат на годовую техническую поддержку СКЗИ "КриптоПро CSP" на рабочем месте”, от которой вы можете отказаться - просто удалите её, если она вам не нужна.



Далее вам нужно будет заполнить форму, получить счёт и оплатить. После чего на почту вам пришлют заветный ключ и инструкцию о том, куда его следует ввести.


💬 Комментарии 0